مواقع تجذب الزوار ولا تجلب عملاء.. خبير يحدد علامات تستوجب إعادة بناء موقع الشركة
القاهرة – قال مطوّر ووردبريس واستشاري التسويق الرقمي أحمد عبد الحميد إن كثيرًا من الشركات والعيادات والمكاتب تملك مواقع إلكترونية تستقبل زوارًا، لكنها لا تحوّلهم إلى رسائل أو مكالمات أو حجوزات، معتبرًا أن الموقع الذي لا يجلب تواصلًا يتحول إلى واجهة مكلفة بلا عائد.
وأوضح عبد الحميد أن المشكلة لا تكمن غالبًا في التصميم وحده، بل في طريقة بناء الموقع من الأساس: هل يعرف الزائر خلال ثوانٍ ماذا تقدّم الشركة؟ وهل يجد طريقة سهلة للتواصل؟ وهل يعرف صاحب الموقع أصلًا كم شخصًا حاول التواصل؟
ست علامات
ويحدد عبد الحميد ست علامات تشير إلى حاجة الموقع إلى إصلاح أو إعادة بناء: أن يدخل الزوار دون أن يتواصل أحد، وأن يكون الموقع بطيئًا على الهاتف المحمول، وأن يبدو شكله قديمًا لا يعكس مستوى النشاط، وألا يظهر في نتائج جوجل، وأن يعجز صاحبه عن تعديل محتواه بنفسه، وأن يكون قد تعرّض للاختراق أو التوقف من قبل.
قياس التواصل لا الزيارات
ويشدد عبد الحميد على أهمية تتبع نقرات واتساب والاتصال وإرسال النماذج عبر أدوات مثل Google Analytics 4 وبيكسل Meta، قائلًا: «صاحب العيادة لا يهمه عدد الزيارات، بل عدد الحجوزات. وإذا لم تكن تقيس الضغط على زر واتساب، فأنت لا تعرف إن كان موقعك يعمل أم لا».
وفيما يخص المواقع القديمة، ينصح بمراجعتها قبل اتخاذ قرار إعادة البناء، مع الحفاظ على الصفحات التي أرشفها جوجل بالفعل وتحويل روابطها بشكل صحيح، حتى لا يفقد الموقع ترتيبه في نتائج البحث.
لماذا ووردبريس؟
ويرى عبد الحميد أن منصة ووردبريس مناسبة لأغلب مواقع الشركات ومقدمي الخدمات، لأنها مجانية ومرنة وسهلة التعديل، ويمكن نقل الموقع المبني عليها إلى أي استضافة دون الارتباط بمنصة واحدة، شرط أن تُضبط تقنيًا بشكل صحيح من حيث السرعة والسيو الأساسي.
ويعمل عبد الحميد في تصميم مواقع ووردبريس للشركات والعيادات [رابط: https://ahmed-abdelhamed.com/wordpress-website-design/] منذ عام 2015، ويجمع بين تطوير المواقع وإدارة الحملات الإعلانية وتحسين محركات البحث، وهو مطوّر إضافة Rawi MD المجانية لووردبريس.